무인장비 원격관리

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무인 장비 원격 모니터링/장애 관리 시스템

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Advantages / 특장점

장비 상태 실시간 모니터링

다수 장비 상태를 관리자가 실시간으로 모니터링하여 관리 효율을 높였습니다.

원격제어

장애 발생 및 발생 가능성이 높은 장비를 원격지에서 제어하여 즉시 문제 처리, 서비스 운용률을 높이고 현장 방문 건수/비용을 줄였습니다.

장애 패턴 분석, DB화

과거 발생한 장애 패턴을 분석하여 데이터화 합니다. 수집된 데이터는 장비 로그 분석 및 장애 예측에 활용됩니다.

장비 이상 경고

장비 로그를 지속적으로 수집/분석하여 장비 이상 발생 시 다양한 방법(팝업, 메일, SMS)으로 관리자에게 알려 즉시 처리가 가능하게 합니다.

장비 장애 예측

장비 별 로그 수집/분석, 과거 장애 패턴 분석 데이터를 기반으로 장애 예측 기능을 제공합니다.데이터 기반 장애 확률이 높은 장비를 예측, 관리자는 사전 점검으로 장애률을 낮춰 시스템 운영률과 고객만족도를 높였습니다.

도입효과

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통합 관리 체계 구현

기업들은 Adams Suite 을 활용, 각 개별 장비의 통합 관리 및 모니터링 체계 구현

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장비 관리 인원 최적화

체계적이고 시스템적인 기기 운영은 관리 인원의 최적화로 이어져 관리 인력의 효율성과 생산성 향상

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비용절감

비즈니스에 활용되고 있는 기기의 장애를 최소화 하면서 운영 시간을 극대화 운영 및 관리 비용 절감

도입사례

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2014년 부터 B2B 지원센터에서 디스플레이 장애 대응 솔루션으로 활용, 솔루션 도입 후 기사 출동 비용 20% 절감

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전국 영업/서비스 대리점에 설치된 디지털 사이니지 장애 관리 솔루션으로 활용

우리 회사에 필요한 시스템 / 솔루션은?

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